아모레퍼시픽 고객센터 및 뷰티포인트 안내

이번 글에서는 국내 대표 화장품회사인 아모레퍼시픽 고객센터 전화번호 및 뷰티포인트에 대해 알아보겠습니다. 아모레퍼시픽은 예전 중국의 한류에 발맞춰 공격적인 마케팅을 통해 대기업으로 성장해왔고, 또한 각종 유명 화장품 브랜드를 성공적으로 런칭시켜 왔습니다.

아모레퍼시픽 고객센터 전화번호 안내

아모레퍼시픽 고객센터 전화번호는 080-023-5454입니다. 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 12시부터 13시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 아모레퍼시픽 홈페이지에서 실제 상담원과 실시간 1:1 채팅상담도 가능합니다. 상담시간은 상기 전화상담 시간과 같습니다. 뷰티포인트 조회 및 카드번호 확인 등의 간단한 안내는 24시간 가능합니다. 그외 홈페이지 상담문의등록은 24시간 가능합니다. 등록된 문의사항에 대해서는 상담시간 내에 답변해 드립니다.

아모레퍼시픽 뷰티포인트 안내

뷰티포인트 회원이 아모레퍼시픽 그룹의 제품을 구매하게 되면 뷰티포인트가 적립됩니다. 적립된 뷰티포인트로 아모레퍼시픽의 각 계열사 브랜드와 관계없이 자유롭게 제품을 구매하는데 사용할 수 있으며, 다양한 제휴 서비스도 누릴 수 있습니다.
뷰티포인트 서비스는 통합 멤버십 서비스로써, 아모레퍼시픽의 화장품, 생활용품, 건강식품의 모든 브랜드와 이니스프리, 에뛰드, 에스쁘아, 오설록 제품을 구매하시는 고객들에게 각종 혜택이 제공됩니다.

아모레퍼시픽 뷰티포인트 사용 안내

적립된 뷰티포인트 1P=1원의 가치를 지녔습니다. 다른 결제 수단과 함께 포인트 부분사용 또한 가능합니다.

10Point 단위로 원하는 제품으로 교환 또는 결제 금액의 부분 사용이 가능합니다.
(단, 방문판매 채널은 1,000Point 단위부터 사용할 수 있습니다)
포인트 부분사용 시에는 사용처에 따라 최대 사용 가능한 금액이 다르게 적용됩니다.
일부 매장, 제품에 대해서는 뷰티포인트 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
뷰티포인트 사용시 명의자 본인이 직접 방문하여야 하며, 신분증 또는 모바일 등의 본인인증 절차를 거쳐야 합니다.
할인 및 특가 판매 등 일부 제품은 뷰티포인트로 구매 불가할 수 있습니다.

아모레퍼시픽 뷰티포인트 유효 기간 및 소멸 안내

유효기간과 소멸 기준을 확인하여 포인트를 관리하실 수 있습니다.

기본 적립 포인트는 추가 구매 적립이 없는 경우 자동 소멸됩니다. 소멸 예정 및 소멸 시기 등 관련안내는 뷰티포인트 홈페이지 또는 모바일 앱에서 확인 가능합니다. 할인 적용된 제품을 구매할때는 포인트가 적립되지 않습니다.
(단, 아리따움은 예외적으로, 할인 후 실제 결제금액에 대해 뷰티포인트 적립이 가능합니다)
이벤트 포인트의 경우에는, 각 포인트 마다 별도로 지정된 소멸 일자를 따라야 합니다.
포인트 사용 후 취소할 경우 차감된 포인트는 기존 유효기간으로 복구됩니다. 유효기간이 지난 포인트의 경우, 1회에 한하여, 취소일로부터 3일간 유효기간이 적용됩니다.
회원 탈퇴, 무거래 1년 등의 사유로 포인트가 소멸되는 경우 포인트는 즉시 소멸됩니다. 소멸된 포인트는 복구가 불가능합니다.
포인트 소멸은 소멸 예정일 자정에 완료됩니다.
예) 2022.3.30 소멸 예정포인트 → 2022.3.30에서 2022.3.31 로 넘어가는 밤 12시에 소멸

뷰티포인트는 등급별 혜택이 상이하게 적용됩니다. 그린, 실버, 골드, 플래티넘 총 4개 등급으로 구분됩니다.